# Mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe n'est pas accepté

Si votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe n'est pas accepté, il peut y avoir plusieurs raisons :

- **Manque d'inscription**  
    Veuillez vous assurer que vous êtes déjà inscrit. Sans inscription préalable, vous ne pourrez pas vous connecter au système.

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- **Nom d'utilisateur incorrect**  
    Si vous vous êtes déjà inscrit, vous devez veiller, lors de la connexion, à utiliser **comme nom d'utilisateur l'adresse e-mail** avec laquelle vous vous êtes inscrit. Et comme mot de passe, vous devez utiliser celui que vous avez défini lors de votre inscription.