# Mein Nutzername oder mein Passwort wird nicht akzeptiert

Wenn Ihr Nutzername oder Passwort nicht akzeptiert wird, kann dies mehrere Gründe haben:

- **Fehlende Registrierung**  
    Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich bereits registriert haben. Ohne vorherige Registrierung können Sie sich nicht am System einloggen.

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- **Falscher Nutzername**  
    Falls Sie sich bereits registriert haben, müssen Sie beim Login darauf achten, dass Sie als **Nutzername die Email–Adresse** verwenden mit der Sie sich registriert haben. Und als Passwort müssen Sie das bei der Registrierung gesetzte Passwort verwenden.