# Ich erhalte keine E-Mails (Aktivierungslink, Passwort vergessen)

Wenn Sie keine Emails erhalten, kann dies mehrere Gründe haben:

- **SPAM** Es kann sein, dass die Email mit dem Aktivierungslink bei Ihnen im SPAM-Ordner gelandet ist. Bitte schauen Sie dort nach.

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- **Fehlerhafte Email-Adresse**  
    Es kann sein, dass Sie bei der Registrierung eine fehlerhafte E-Mail-Adresse angegeben haben. Um dies herauszufinden, können Sie versuchen sich einfach nochmals zu registrieren. Falls es die Email-Adresse schon gibt, werden Sie entsprechend darauf hingewiesen.

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- **Keine Registrierung**  
    Eine dritte Möglichkeit könnte sein, dass Sie noch gar nicht registriert sind. Auch in diesem Fall können Sie versuchen sich einfach zu registrieren. Falls es die Email-Adresse schon gibt, werden Sie entsprechend darauf hingewiesen.