Einstellungen


E-Mail Vorlagen

In diesem Bereich können Sie E-Mail-Vorlagen erstellen oder bearbeiten und diese anschließend mit Kursen verknüpfen. Je nachdem welchen Vorlagen-Typ Sie verwenden, können Sie definieren, an wen Mails verschickt werden sollen, wenn 

Zudem können in diesem Bereich auch die Texte von Systemmails angepasst werden (Systemmails). 

Gewisse Vorlagen-Typen stehen auch im Kursplaner zur Verfügung (s. Tabelle).

 

Verfügbare Vorlage-Typen

Vorlage-Typ Kurs-verknüpfung Kursplaner Empfänger Versandzeitpunkt
Willkommensmail Ja Ja Alle Personen, denen der verknüpfte Kurs zugewiesen wird Bei Zuweisung oder gemäss Einstellungen im Kursplaner
Erinnerungsmail Nein Ja Gemäss Personenliste/ Einstellungen im Kursplaner Gemäss Einstellungen im Kursplaner
Kursabschlussmail Ja Nein
  • Lernende, die für den verknüpften Kurs ein Zertifikat erhalten 
  • Administratoren 
  • Subadministratoren, die die Person und den verknüpften Kurs verwalten dürfen 
    oder
  • manuelle E-Mail Adresse
Sobald ein verknüpfter Kurs abgeschlossen wird
Zertifizierungsmail Ja Nein
  • Lernende, die für den verknüpften Kurs ein Zertifikat erhalten 
  • Administratoren 
  • Subadministratoren, die die Person und den verknüpften Kurs verwalten dürfen 
    oder
  • manuelle E-Mail Adresse
Sobald ein Zertifikat für den verknüpften Kurs erstellt wird
         
System-Mail Nein Nein Vordefinierte Empfänger gemäss System (nicht bearbeitbar) Vordefinierter Zeitpunkt gemäss System (nicht bearbeitbar)



Neue Vorlage erstellen

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Um eine neue E-Mail Vorlage zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Im Administrationsbereich zu Einstellungen -> E-Mail-Vorlagen navigieren
  2. Oben rechts auf Neue Vorlage klicken.
  3. Bezeichner, Typ, Betreff und Mailtext eingeben.
    • Hinweis: Im Betreff und im Textbereich können Platzhalter verwendet werden. Da die verfügbaren Platzhalter je nach Mailtyp variieren, muss die Vorlage zunächst gespeichert werden, bevor Platzhalter eingefügt werden können. Auch Übersetzungen und Kursverknüpfungen sind erst nach dem Speichern der Vorlage möglich.
  4. Oben rechts auf Speichern klicken.


Bestehende Vorlage bearbeiten

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  1. Bestehende Vorlage öffnen.
  2. Oben rechts auf AktionenBearbeiten klicken.
  3. Empfänger definieren.
  4. Betreff und Mailtext erfassen (verfügbare Platzhalter befinden sich unterhalb des Editors)
  5. Über das Menü links können Sie nun:
    • Übersetzungen hinzufügen
    • Kurse verknüpfen
  6. Oben rechts auf Speichern klicken.


Kursplaner: Änderungen in der Email-Vorlage 
Änderungen an einer bestehenden E-Mail-Vorlage wirken sich nicht auf E-Mails aus, die im Kursplaner bereits einem Kurs hinzugefügt wurden. Um die aktualisierte Version zu verwenden, entfernen Sie die E-Mail vom Kurs und fügen Sie sie anschließend erneut über die E-Mail-Vorlage hinzu.

Merkmale (Organisationseinheiten, Tätigkeiten und Themen)

Es gibt zwei verschiedene Merkmalsgruppen:

  1. Personenbezogene Merkmale: Hierzu zählen Organisationseinheiten und Tätigkeiten. Diese Merkmale können Personen zugewiesen werden.
  2. Kursbezogene Merkmale: Hierzu zählt das Merkmal Thema. Es kann Kursen zugewiesen werden.

Merkmale dienen einerseits als Filterkriterien wenn Sie als Administrator Personen oder Kurse im System suchen/filtern möchten. Andererseits werden sie auch bei der Berechtigungsvergabe für Subadministratoren verwendet.


Merkmale erstellen

Um eine neue Organisationseinheit, eine neue Tätigkeit oder ein neues Thema zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor: 

Im Administrationsbereich > Einstellungen links im Menu auf Merkmale klicken und dann die entsprechende Merkmalsgruppe wählen (Organisationseinheit, Tätigkeit oder Thema) für die Sie ein neues Element erstellen möchten.

Um ein neues Merkmal zu erstellen, können Sie anschliessend einfach im linken Bereich unten auf den Button Hinzufügen [1] klicken und das Formular rechts ausfüllen:

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Merkmale sortieren

Merkmale werden alphabetisch sortiert. Falls in der Inhaltsübersicht eine andere Reihenfolge gewünscht wird, kann das Merkmal umbenannt werden, ohne die Übersetzungen anzupassen. Der Lernende sieht jeweils nur die Übersetzung.

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image.pngBeispiel:

Das Thema "Einführung" soll vor dem Thema "Compliance" erscheinen.

Dies wird erreicht indem man die Merkmale der Themen umbenennt in "01 Einführung" und "02 Compliance", ohne die Übersetzungen zu verändern.

Somit wird nichts auf der Lernenden Seite geändert, aber die gewünschte Sortierung im Administrationsbereich wird erreicht.


Merkmale löschen

Nicht verwendete Merkmale können gelöscht werden – jedoch nur unter der Bedingung, dass sie keine Untermerkmale enthalten. Solange Untermerkmale vorhanden sind, darf ein übergeordnetes Merkmal nicht aus dem System entfernt werden.

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image.pngWenn das Merkmal eigenständig ist, können Sie links in der Liste einfach auf das Merkmal klicken, das Sie entfernen möchten, und anschliessend unten rechts auf den Button Löschen.

Bestätigen Sie das Löschen mit OK im Bestätigungs-Popup und das Merkmal wird aus dem System entfernt.

Wird ein Merkmal gelöscht, werden die dem Merkmal zugewiesenen Personen oder Kurse nicht gelöscht. Die Referenz auf das Merkmal wird aber von der Person bzw. dem Kurs entfernt.

Wichtig: Durch das Löschen von Merkmalen können Zugriffsrechte für Subadministratoren verloren gehen. Daher sollte vor dem Löschen eines Merkmals unbedingt überprüft werden, ob dadurch Berechtigungen betroffen sind.